Роспотребнадзор напомнил дачникам их права

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) опубликовала памятку для дачников, касающуюся приобретения посадочного материала. Ведомство подчеркивает, что продавец обязан предоставить покупателю точное наименование сорта или вида растения, дать рекомендации по уходу за ним, а также объявить окончательную стоимость. В случае реализации импортированных дикоросов дополнительно требуются документы, подтверждающие законность их ввоза на территорию России.

Качественный садовый инвентарь и здоровые саженцы не подлежат возврату или обмену. Однако если в приобретенном товаре обнаружен брак либо продавец не сообщил о существенных свойствах продукции, закон встает на сторону покупателя. В подобной ситуации специалисты советуют первым делом составить письменную претензию на имя продавца и передать ее в официальном порядке.