Мобильный интернет на паузе: почему по всей России связь дает сбои

Технические проблемы: перегрузка и изношенное оборудование

Ещё до недавних геополитических потрясений качество мобильной связи в России постепенно ухудшалось из-за технических факторов. С каждым годом растёт нагрузка на сети: по данным Ericsson, за последние годы средний трафик на одного пользователя увеличился многократно . Если несколько лет назад среднестатистическому абоненту хватало 2–5 ГБ в месяц, то теперь потребление превышает 15 ГБ, а к 2027 году может достичь 40 ГБ . Основной драйвер нагрузки – мобильное видео и другие тяжёлые сервисы. При этом возможностей сети расширяться такими же темпами нет: оборудование базовых станций постепенно устаревает, а его модернизация затруднена.

Более 70% оборудования сотовой связи прежде закупалось за рубежом , и эти поставки сократились. Операторы вынуждены эксплуатировать существующие вышки на пределе возможностей. Местами это приводит к перегрузке: сотовые сети просто не справляются с возросшим трафиком, из-за чего интернет «тормозит» или вовсе прерывается. Например, предоставляя безлимитные тарифы, сами операторы заметили, что отдельные абоненты создают чрезмерную нагрузку на сеть (раздача Wi‑Fi, подключение множества устройств). Ещё в 2021 году связь иногда ложилась от перегрузок. Такие аварии на оборудовании разных операторов время от времени происходили всегда, но раньше были скорее исключением. Теперь же перегрузки грозят стать обыденностью.

Износ инфраструктуры тоже сказывается. Мобильные сети России были активно построены в 2010-х, и сейчас многим базовым станциям требуется обновление. Однако из-за нехватки запчастей операторам приходится буквально снимать детали с одних вышек, чтобы поддерживать работу других. В первую очередь «донором» становятся менее загруженные станции в небольших городах и сёлах. Такая оптимизация поддерживает связь в мегаполисах, но приводит к ухудшению качества на периферии. Показательный пример: Норильск до осени 2017 года вообще не имел доступа к скоростному мобильному интернету. Сейчас, по словам экспертов, подобная участь может ждать и другие небольшие населённые пункты, если операторы будут вывозить оборудование в пользу больших городов.

Проблема и в том, что 5G-сети так и не пришли на смену 4G, чтобы разгрузить их. Ключевые радиочастоты 5G в диапазоне 3,4–3,8 ГГц так и не были выделены гражданским операторам – этот диапазон используется военными и спецслужбами, которые посчитали его передачу небезопасной. Президент Владимир Путин ещё в 2019 году поддержал отрицательное заключение Совбеза по этому вопросу, в результате Госкомиссия по радиочастотам заблокировала выделение полосы 3,4–3,8 ГГц для 5G. В качестве компромисса власти пробовали предоставить другие частоты (4,8–4,99 ГГц, 27 ГГц), но они либо слишком высокие (миллиметровый диапазон), либо требуют отечественного оборудования, которого нет в нужном количестве. По сути, развитие 5G в России затормозилось, и нагрузка остаётся на сетях предыдущих поколений.

Таким образом, дефицит радиочастотного ресурса и устаревшая техника вносят весомый вклад в текущие сбои мобильного интернета.

Инфраструктура и покрытие: базовые станции на пределе

Неравномерность развития инфраструктуры – ещё одна причина проблем. Несмотря на 350 тысяч базовых станций сотовой связи по стране , их распределение и состояние оставляют желать лучшего. Операторы традиционно стремились обеспечить связь в густонаселённых областях и крупных городах. Отдалённые регионы и села получали остаточный принцип. Покрытие 4G в сельской глубинке и на северных территориях до сих пор фрагментарно. Где-то стоят устаревшие станции 2G/3G, которые не поддерживают современные скорости передачи данных. Где-то радиус действия вышек не покрывает большие расстояния между поселениями. В результате даже без всяких внешних потрясений жители провинции часто жалуются на пропадающий интернет. Например, вплоть до последних лет оставались города, куда LTE пришёл с существенным опозданием – упомянутый Норильск получил 4G лишь в 2017 году .

Сейчас эта проблема усугубляется: операторы сокращают инвестиции в строительство новых вышек. Раньше ежегодно запускались тысячи новых базовых станций, а старые модернизировались. Теперь же, по признанию самих компаний, планы развития пересматриваются в сторону поддержки лишь существующей инфраструктуры.

В 2022 году в условиях кризиса Министерство цифрового развития официально рекомендовало застройщикам предусматривать интернет-коммуникации в новых домах на этапе проекта. Однако выполнять эти требования становится сложно – оборудования не хватает, и провайдеры нередко не успевают подключить новостройки вовремя. То есть расширение покрытия застопорилось как на стороне операторов, так и на стороне госполитики.

Старые базовые станции работают на пределе мощности. Например, если раньше в сотовой соте было несколько сотен активных устройств, то сейчас там тысячи смартфонов, “умных” устройств и прочих клиентов сети. Без установки дополнительных вышек или “расшивки” частот, что, как мы выяснили, затруднено, сеть реагирует падением скорости или потерей сигнала. Особенно страдают инфраструктурно перегруженные агломерации. Так, власти Санкт-Петербурга летом 2025 предупредили граждан о возможных проблемах с мобильным интернетом – пользователи фиксировали скорость скачивания всего 10–20 Кбит/с и исчезновение 4G-сигнала. В некоторых районах города в разгар событий связь пропадала полностью. Это случилось, например, во время Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ) в июне 2025, когда в первый день форума и накануне жители массово потеряли доступ к мобильному интернету. Хотя официально причины объяснялись мерами безопасности, эксперты отмечали, что сетевая инфраструктура Северной столицы в тот момент явно не выдержала нагрузки: десятки тысяч гостей и усиленные проверки на сетях привели к просадке скорости до нуля.

Итак, недостаточное количество современных базовых станций и пробелы в покрытии делают мобильный интернет уязвимым. Малонаселённые регионы первыми почувствовали деградацию качества, а теперь перебои накрывают и крупные города при пиковых нагрузках.

Санкции и импортозамещение: связь в условиях изоляции

Технические и инфраструктурные трудности тесно связаны с политико-экономическими факторами, прежде всего санкциями и уходом иностранных поставщиков оборудования. После начала событий 2022 года ведущие производители телеком-оборудования, финская Nokia и шведская Ericsson, объявили о прекращении поставок в Россию. Под американские и европейские ограничения попало множество высокотехнологичных компонентов, необходимых для сотовых сетей. В результате отечественные операторы оказались в ситуации, когда быстро нарастить или модернизировать сеть больше не получается. Если уровень потребляемого трафика приблизится к пределу ёмкости сети, “быстро достроить” новые соты сейчас невозможно из-за неопределённости с поставками оборудования , отмечали аналитики.

Более того, даже привычное обновление программного обеспечения на уже установленной аппаратуре теперь под вопросом – зарубежные вендоры могут прекратить поддержку и предоставление обновлений софта .

Правительство и отраслевые регуляторы предприняли шаги для смягчения удара. В частности, Минцифры весной 2022 года рекомендовало операторам отказаться от безлимитных тарифов и ограничить потребление трафика абонентами. В ведомстве прямо указали: в условиях внешнего санкционного давления и сокращения доступности импортного оборудования нужно найти баланс для поддержания работы сетей . Операторы прислушались, и уже осенью 2022 все крупные компании отключили опции безлимитного интернета для новых клиентов (оставив лишь тем, кто подключился ранее). Представители операторов "гигантов" назвали меру рациональной: она позволит снизить нагрузку и сохранить запас прочности сети даже при резком росте трафика.

Проще говоря, жителей России фактически приучили экономить гигабайты, чтобы сети не легли окончательно. Одновременно операторы начали перераспределять частоты – переводить диапазоны 2G и 3G под современный стандарт LTE . Например, в 2024 году один из операторов рапортовал о продолжении программы рефарминга частот и подключении к LTE федеральных трасс и малых населённых пунктов. Это частично компенсирует невозможность получить новые частоты или оборудование, но полностью проблему не решает.

Импортозамещение в телеком-отрасли пока буксует. Да, в России существуют собственные разработки базовых станций 4G/5G – над ними работают госкорпорация «Ростех» совместно с «Ростелекомом». Однако по качеству и технологичности отечественное оборудование значительно уступает иностранным аналогам. Эксперты отмечают, что в ближайшие годы локальные сети будут поддерживаться «кое-как в рабочем состоянии» – о передовых модернизациях речи не идёт. Крупнейшие операторы заранее накопили определённые запасы импортных компонентов на складах , что даёт им фору. А вот мелкие региональные провайдеры, не имеющие складов с запчастями, могут не выдержать конкуренции и фактически исчезнуть. Отрасль уже движется к монополизации, предупреждают аналитики, а это ведёт к дальнейшему удорожанию услуг связи для потребителей .

Таким образом, санкции привели к технологической изоляции русского мобильного интернета. Операторам приходится растягивать ресурс старого оборудования и ограничивать пользователей, чтобы сеть функционировала. Это стратегически уязвимая ситуация: без доступа к новейшим технологиям отставание по качеству связи будет только расти.

Отключения по безопасности: когда интернет глушат преднамеренно

Помимо скрытого влияния санкций, есть и прямые политические причины сбоев – это целенаправленные отключения мобильного интернета органами власти. Начиная с 2022 года, в ряде регионов впервые стали применять временное отключение мобильной передачи данных из соображений безопасности. Сначала такие меры коснулись приграничных областей (Белгородская, Курская, Брянская и др.), где возникла угроза проникновения беспилотников и диверсий в период СВО. Но если раньше ограничения были редкими и точечными, то с мая 2025 года началась массовая практика шатдаунов мобильного интернета по всей стране.

По данным проекта мониторинга «На связи», только в июне 2025 года в России было зафиксировано 655 отключений интернета. Для сравнения: за весь 2024 год во всём мире произошло 296 интернет-шатдаунов, из них на Россию приходилось лишь 13 случаев. То есть масштаб резко увеличился в десятки раз. География тоже расширилась: если раньше без связи оставались в основном районы около границы с Украиной, то за июнь 2025 жалобы на отсутствие мобильного интернета поступили более чем из 30 регионов России. Среди них оказались и удалённые от военных действий области – например, Псковская, Смоленская, Владимирская, Ярославская и др. Для части этих субъектов это были первые в истории случаи подобного отключения .

Характер отключений стал жёстче и длительнее

Ранее власти иногда снижали качество связи (замедляли мобильный интернет) или отключали лишь высокоскоростные стандарты, оставляя 2G для экстренной связи. Теперь же многие регионы переходят к полному отключению всех мобильных данных. Так, в Удмуртии сперва пробовали отключать 4G и 3G, оставив 2G, но 2G-сеть не справилась с потоком даже звонков и СМС. В результате в последующих случаях глушили уже всё целиком.

В Омской области жители сообщали, что в течение всего июня 2025 мобильный интернет то пропадал, то появлялся с перебоями, а в некоторые периоды отсутствовал по 5 дней подряд (с 7 по 11 июня). В Удмуртии 19–20 июня 2025 мобильного интернета не было двое суток. В Красноярском крае в конце июля 2025 связь пропала и не восстанавливалась три дня, при этом региональные власти сначала заявляли, что «не обладают информацией по этому поводу». Лишь спустя время объяснили, что меры приняты по указанию оперативного штаба для предотвращения атак беспилотников.

Почему власти отключают интернет?

Официальная версия едина во всех регионах: это вынужденная мера для обеспечения безопасности граждан на фоне растущей угрозы беспилотных летательных аппаратов (БПЛА). Пресс-службы губернаторов и региональных МВД практически дословно повторяют, что высокоскоростной мобильный интернет может использоваться противником для управления дронами и координации диверсий. Например, оперативный штаб Краснодарского края прямо заявил: «С помощью высокоскоростного мобильного интернета противник может управлять БПЛА для совершения террористических атак». Аналогичные формулировки звучали от глав Липецкой, Тульской, Саратовской областей и других. Кремль полностью одобрил такую тактику: пресс-секретарь президента Дмитрий Песков в июле 2025 назвал отключения мобильного интернета оправданными и приоритетными мерами, т.к. «всё, что связано с безопасностью граждан – превыше всего. Угроза [дронов] существует, угроза очевидна».

По сути, мобильный интернет теперь рассматривается как потенциальная мишень и оружие в ходе текущего конфликта. Властям проще превентивно отключить передачу данных на территории, где объявлен сигнал «беспилотная опасность», чем рисковать, что по сотовой сети наведут ударный дрон. Таких тревог стало много – например, глава Удмуртии Александр Бречалов признал, что с начала 2025 года в регионе уже восемь раз ограничивали интернет даже при минимальной угрозе, и так будут поступать и впредь . Аналогично, в ряде южных регионов (Ростовская область, Краснодарский край, Крым) власти заранее предупреждают, что при обострении обстановки связь будет отключаться на неопределённый срок.

Безусловно, такие шаги негативно сказываются на рядовых пользователях и экономике. В регионах, оставшихся без мобильного интернета, перестают работать приложения такси, каршеринга, доставки еды; не функционируют терминалы оплаты, банкоматы. Центробанк отмечал всплеск спроса на наличные деньги в период сбоев мобильного интернета – люди не могут оплатить покупки картой и идут снимать наличку. Многим бизнес-процессам наносится ущерб. Тем не менее силовые структуры считают эту цену приемлемой ради предотвращения терактов. Более того, отключения происходят без предупреждения, внезапно , что делает ситуацию для граждан ещё более стрессовой.

Киберугрозы и внешнее вмешательство

Ещё один возможный фактор перебоев – кибератаки и диверсии на сети связи. С начала СВО количество хакерских атак на русские информационные ресурсы выросло в разы. По данным компании «Ростелеком-Солар», в 2022 году на отечественные компании было совершено около 911 тысяч кибератак – вдвое больше, чем годом ранее . В 2023–2024 эта тенденция сохранилась, а за первое полугодие 2025 зарегистрировано уже свыше 63 тысяч киберинцидентов, что на 27% больше аналогичного периода прошлого года.

Конечно, не все эти атаки нацелены на операторов связи – злоумышленников интересуют и банки, и госпорталы. Однако телеком-инфраструктура стала частью кибервойны. Эксперты отмечают рост DDoS-атак, пытающихся вывести из строя серверы и сети операторов.

Некоторые атаки удаётся отразить, но они могут приводить к локальным сбоям. Например, в 2022 году прокремлёвские хакеры атаковали спутниковую сеть KA-SAT в Европе, вызвав сбои интернета в сопредельных с Россией странах. Можно предположить, что аналогичные действия могут предприниматься и против русских сетей со стороны противоположного лагеря.

Кроме того, силовики не исключают физических диверсий на объекты связи. Повреждение магистральных волоконно-оптических линий, подрыв вышек, выведение из строя узлов связи – всё это входит в арсенал средств диверсантов. В 2022–2023 годах были случаи, когда в приграничных районах неизвестные пытались повредить кабельные линии, ведущие к базовым станциям – ФСБ сообщала о предотвращении подобных актов. Например, в августе 2023 в Белгородской области задержали группу, планировавшую подрыв опор ЛЭП и линий связи около железной дороги. Конечно, эти эпизоды не носили массовый характер, но они заставили операторов усилить защиту инфраструктуры и перенаправить часть ресурсов на безопасность, что косвенно влияет на качество обслуживания.

Наконец, госцензура и фильтрация трафика тоже можно отнести к политико-техническому вмешательству. Роскомнадзор активно внедряет системы глубокой фильтрации (DPI) для “суверенного интернета”, блокирует запрещённые VPN и мессенджеры. В отдельных случаях действия цензоров приводили к сбоям: вспомним попытку блокировки Telegram в 2018 году, когда пострадал доступ к тысячам сторонних сервисов. Сейчас, в 2023–2025 годах, РКН также применяет точечные ограничения (например, с августа 2025 начала блокировать голосовые звонки через WhatsApp и Telegram). Для обычных пользователей это выражается в снижении качества связи в мессенджерах, появлении помех и шумов при звонках. Хотя это не прямое отключение мобильного интернета, совокупное влияние фильтров тоже снижает стабильность и скорость сети.

В совокупности, внешние угрозы, от хакеров за клавиатурой до диверсантов с инструментами создают дополнительный риск для русского мобильного интернета. Операторы вынуждены тратить ресурсы на кибербезопасность, дублирование каналов, резервирование инфраструктуры, что отвлекает от основной задачи улучшения связи для пользователей.

Динамика: как и когда перебои стали привычкой

Единичные проблемы были всегда, но переломным моментом стал 2022 год. Февраль 2022 принёс не только геополитический конфликт, но и колоссальные изменения внутри России: уход зарубежных компаний, санкции, мобилизация экономики. Уже в марте 2022 сотовые операторы под давлением Минцифры начали пересматривать политику трафика, готовясь к дефициту ресурсов. К лету 2022 первые сложности стали заметны пользователям – по данным Speedtest, к июню 2022 года средняя скорость мобильного интернета в России опустилась на 84-е место в мире (на уровне Египта и Эфиопии) , хотя годом ранее страна была в шестом десятке рейтинга. Одновременно крупные операторы один за другим убрали безлимитные тарифы и начали повышать цены. Уже осенью 2022 – зимой 2023 мобильная связь подорожала примерно на 15–20% , что операторы объясняли возросшими расходами на обслуживание 350 тыс. базовых станций и дороговизной запчастей.

На фоне этих процессов в конце 2022 – начале 2023 появились первые преднамеренные отключения интернета по инициативе властей. Например, в приграничной Белгородской области ещё летом 2022 периодически отключали мобильный интернет в отдельных районах – официальные лица заверяли, что это «точечные меры на отдельных территориях» и массовых отключений не планируется. Однако уже тогда население забило тревогу: сообщения о пропадающей связи стали обыденностью в Телеграм-каналах регионов Белгородчины, Курщины, Брянщины. К середине 2023 года угроза ударов беспилотников по территории России существенно возросла (случились налёты дронов даже в Москве и Подмосковье). В ответ начал расти и масштаб интернет-шатдаунов.

Наиболее заметная новая фаза началась с мая 2025 года, когда практика отключения мобильного интернета стала регулярной и массовой. Как мы писали выше, с этого момента счёт пошёл на сотни отключений в месяц. В июне 2025 число регионов, где хотя бы раз ограничивали мобильную передачу данных, приблизилось к половине страны. Причём если в мае 2025 было порядка 69 зафиксированных случаев отключения, то в июне уже почти десятикратный рост до 655 случаев. Отдельные дни становились рекордными: по данным проекта «На связи», 8 июля 2025 мобильный интернет отключали одновременно почти в 80 регионах России. Фактически значительная часть населения страны хоть раз, но испытала на себе внезапное исчезновение 3G/4G-сети в телефоне за этот период.

Динамика, таким образом, выглядит тревожно. Если в 2021 году перебои были эпизодическими авариями, то к 2024 году они превратились в системную проблему, а к 2025 – в новую нормальность. Каждый новый виток обострения внешней ситуации (будь то санкции или атаки дронов) отдаётся волной ухудшения связи внутри страны. Сейчас мобильный интернет в России явно работает хуже, чем 2–3 года назад, и тенденция пока негативная.

Перспективы: чего ждать пользователям

К сожалению, ближайшее будущее мобильного интернета в России выглядит непросто. Эксперты сходятся во мнении, что в лучшем случае удастся поддерживать существующую инфраструктуру «на плаву», но ждать улучшения качества не приходится. Если внешнеполитическая обстановка не изменится, санкции продолжат ограничивать доступ к технологиям. Операторам придётся переходить на китайское оборудование (Huawei, ZTE) или отечественные аналоги. Однако и то, и другое – компромиссный вариант. Китайские компании хотя и не объявляли публично об уходе, но работают в России осторожно, опасаясь вторичных санкций. Поставки из КНР идут, но далеко не в тех объёмах, что раньше шли от европейских вендоров. К тому же прогрессивные разработки, например, те же решения 5G, китайцы предпочитают оставлять для крупных рынков, а России могут продавать упрощённые версии. Отечественные же базовые станции 4G/5G находятся на стадии испытаний и пилотных зон, их массовое развёртывание ожидается не ранее 2025–2027 годов, и то если государство вложит миллиарды в эту программу. Пока же развитие сетей застыло: 5G фактически отложен на неопределённый срок, 4G живёт за счёт перераспределения частот и перестановки старых деталей.

Стоит ожидать, что операторы связи продолжат повышать тарифы. Уже сейчас средняя стоимость услуг выросла на ~18% с 2021 по 2023 год . Монополизация рынка из-за ухода мелких игроков может ускорить этот рост, ведь оставшимся гигантам легче держать высокие цены, когда конкурентов меньше. Также могут появляться новые тарифы с жёсткими лимитами трафика или дополнительной платой за высокий приоритет соединения. То есть потребителям, возможно, придётся платить больше за стабильно работающий интернет.

В техническом плане операторы будут стараться поддерживать существующую сеть. Те же 350 тысяч базовых станций нужно обслуживать, ремонтировать, менять выработавшие ресурс элементы. Будут применяться творческие решения: рефарминг частот (перевод 2G/3G диапазонов под LTE) , установка дополнительных антенн на существующих вышках, возможно, запуск маломощных пикосот внутри помещений для разгрузки макросети. На федеральном уровне правительство обещает стимулировать отечественное производство оборудования и ПО для связи, от чипов до софта мобильных приложений, чтобы снизить зависимость от санкций. Но плоды этих программ, если они состоятся, появятся только через несколько лет.

Отдельный вопрос – безопасностные отключения. Судя по заявлениям официальных лиц, практика отключать мобильный интернет при угрозе атак БПЛА сохранится и даже расширится. Грубо говоря, каждый регион теперь будет периодически «погружаться в офлайн» при сигналах тревоги. Вероятно, со временем эту меру попробуют сделать более точечной: например, отключать не всю область, а конкретные районы или города, а также отключать на минимально необходимое время.

Но полностью уйти от шатдаунов в текущей ситуации власти, похоже, не готовы. Значит, пользователям надо быть готовыми к таким эксцессам. Некоторые регионы уже пытаются смягчить неудобства: например, в Ростовской, Самарской, Оренбургской областях власти организуют бесплатные публичные Wi-Fi точки на случай отключения мобильного интернета. В перспективе подобные сети подстраховки могут появиться повсеместно, чтобы люди могли хотя бы вызвать такси или экстренные службы через Wi-Fi, если мобильная сеть отключена. Однако Wi-Fi спасает не всегда – он покрывает только ограниченные локации, и в случае веерных отключений электричества, которые тоже не исключены, бесполезен.

Подводя итог: в ближайшие год-два качество мобильного интернета в России, вероятно, останется на нынешнем уровне или будет ухудшаться. Существенного прогресса ждать не приходится до нормализации внешних условий или прорыва в импортозамещении. Пользователям же важно адаптироваться к новой реальности и знать, как действовать при внезапных сбоях.

Что делать при сбоях: советы пользователям

Перебои с мобильной связью теперь могут случиться где угодно и когда угодно, поэтому важно быть подготовленным. Вот несколько практических советов, которые помогут оставаться на связи и минимизировать неудобства в период отключений:

• Держите под рукой альтернативные каналы связи. Если мобильный интернет не работает, выручит обычная голосовая связь и SMS (они проходят по 2G-сети). Запишите на бумаге или сохраните офлайн важные телефонные номера – такси, близких, аварийных служб . Многие чиновники прямо рекомендуют жителям иметь список телефонов на случай отключения интернета. Кроме того, обзаводитесь SIM-картами разных операторов: иногда сбой затрагивает не всех одновременно, и другой оператор может работать.
• Используйте Wi-Fi там, где это возможно. Домашний проводной интернет обычно продолжает работать даже при отключении мобильного. Поэтому дома переключайтесь на Wi-Fi для всех устройств. Узнайте заранее о наличии публичных Wi-Fi-точек в вашем городе (администрации ряда регионов публикуют такие списки). В случае чего сможете выйти в сеть, придя в зону покрытия (например, в торговый центр, к зданию МФЦ или администрации, где часто есть бесплатный Wi-Fi).
• Запасайтесь офлайн-решениями. Держите на смартфоне необходимые данные автономно. Например, скачайте офлайн-карты вашего города/региона (через приложения Яндекс.Карты, Google Maps и др.) – если интернета не будет, вы всё равно сможете проложить маршрут. Сохраните электронные билеты, QR-коды, документы в память телефона или на бумаге. Полезно иметь немного наличных денег: при падении связи платежные терминалы могут не работать, и наличка выручит.
• При падении скорости попробуйте снизить нагрузку. Если интернет еле тянет, отключите автозагрузку медиа в мессенджерах, переключите видео в низкое качество – это позволит пользоваться хотя бы базовыми сервисами. Попробуйте переключиться в режим 3G: иногда 4G-сеть перегружена, а 3G всё ещё функционирует и даст пусть медленный, но интернет. В настройках смартфона можно вручную выбрать тип сети “3G” или даже “2G”. Этот трюк не поможет при полном отключении интернета, но при частичных сбоях может дать доступ к сети.
• Следите за официальными каналами информации. Во время масштабных отключений власти обычно сообщают причину и ориентировочное время восстановления через радио, ТВ или официальные телеграм-каналы. Например, могут объявить, что “в связи с учениями/оперативными мерами мобильный интернет временно ограничен, возобновление услуг после 18:00”. Если знаете, что случилось (авария или плановое отключение по безопасности), то будет определенно меньше паники и сможете скорректировать планы.
• Сохраняйте заряд устройств. При перебоях связи телефон может быстро разряжаться, постоянно пытаясь поймать сеть. Рекомендуется в таких ситуациях перевести его в режим полёта либо выключить лишние функции, чтобы сберечь батарею.
• Всегда имейте повербанк на случай длительного отсутствия связи – как только сигнал появится, у вас должен быть заряженный телефон, чтобы сделать важные звонки.
• Не пытайтесь обходить блокировку незаконными способами. Использование усилителей сигнала, нелегальных ретрансляторов или взлом настроек сети не только бесполезно, но и может привлечь внимание правоохранителей. Лучше проявить понимание ситуации – если отключение связано с безопасностью, остаётся дождаться возвращения связи.

В современных условиях устойчивость мобильного интернета уже не гарантирована, и пользователям стоит быть готовыми к любым сценариям. Следуя приведённым советам, вы обезопасите себя и своих близких от лишних проблем во время возможных сбоев.

Отечественный мобильный интернет переживает сложнейшие времена. Сразу несколько групп причин – технические, инфраструктурные, политические, экономические и внешние – сошлись вместе, породив эффект «идеального шторма». Сети перегружены и не обновляются должными темпами, оборудование стареет, новые технологии заблокированы, операторы вынуждены ужесточать тарифы, а власти по соображениям безопасности всё чаще сами «выдёргивают шнур» из интернета для миллионов граждан. С начала 2020-х Россия из страны с достаточно стабильным мобильным интернетом превратилась в мирового лидера по числу отключений связи  – печальное достижение, разделяемое разве что с зонами хронических конфликтов.

Тем не менее мобильная отрасль пытается адаптироваться: ищутся новые технические решения, запускаются программы импортозамещения, прокладываются резервные каналы. Пользователи тоже приспосабливаются – хранят офлайн-копии данных, переходят на проводной интернет там, где возможно, и учатся жить в условиях цифровой неопределённости. Хочется верить, что со временем ситуация стабилизируется. А пока остаётся помнить простое правило: предупреждён – значит вооружён. Зная, почему не работает мобильный интернет и где корень проблем, мы лучше подготовлены к ним. Ведь даже в эпоху шатдаунов и санкций основная цель связи остаётся прежней – соединять людей, что бы ни происходило.