Роботы-доставщики станут реальным подспорьем для персонала московских больниц
Роботы-доставщики уже становятся ощутимой поддержкой для сотрудников московских стационаров, разгружая их от части повседневных задач и позволяя больше времени уделять пациентам.
По словам руководителя проекта АНО «Московский центр инновационных технологий в здравоохранении» Сергея Рунова, появление роботов-доставщиков в столичных клиниках превращается в реальную помощь для медперсонала. Он подчёркивает, что речь идёт не просто о размещении новой техники в корпусах, а о полном включении сервиса в повседневную работу больницы.
Рунов отмечает, что при запуске проекта важно было встроить роботов в существующую инфраструктуру так, чтобы их маршруты не мешали людям, а, наоборот, делали рабочий процесс более удобным и продуктивным. Для этого заранее продумали оптимальные пути движения, организовали точки загрузки и приёмки, а также настроили техническую поддержку и обучили сотрудников.
Особое внимание на старте уделили тому, чтобы врачи и медсёстры понимали: новая техника не заменяет их, а берёт на себя рутинную логистику, освобождая время для работы с пациентами. В ходе пилотного проекта команда постоянно собирает отзывы от персонала и по результатам дорабатывает сервис, упрощая управление роботами, процедуру авторизации и делая отслеживание статуса доставки более наглядным.
По словам Рунова, цель внедрения – сделать технологию максимально простой и интуитивно ясной, чтобы она воспринималась как удобный инструмент, а не дополнительная нагрузка. Ранее вице-мэр Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова сообщала, что медицинские роботы-доставщики уже позволили сэкономить медикам в городских стационарах почти три тысячи рабочих часов.