Вызовы самарцев в call-центре скорой помощи будут принимать студенты
Привлечение студентов-медиков к работе, позволило диспетчерской Самарской городской станции скорой медицинской помощи сократить время ожидания на линии.
Сложная обстановка в регионе с ростом заболеваемости коронавирусной инфекцией значительно увеличила нагрузку на скорую помощь. Поток звонков за последнее время увеличился в два раза, с 2 тысяч обращений в сутки до 4 тысяч.
Самарские студенты выпускного курса медицинского колледжа вызвались помогать старшим коллегам. 11 будущих медиков проходят спецкурс, после которого они смогут не просто принимать звонки, но грамотно передавать информацию врачам скорой помощи.
Молодежь учатся справляться и со стрессом, ведь напряженная эпидемиологическая ситуация делает пациентов нервными и нетерпеливыми.
Но несмотря на то, что помощь медикам очень нужна, графики работы студентов будут составлены так, чтобы не мешать их обучению к колледже.