Жительница Самары пожаловалась на хамство сотрудников детской поликлиники №8
Недавно в медицинском учреждении был сделан ремонт. Только вот жительницу областного центра Елизавету Е. интересует, когда будет нормальное отношение к посетителям.
В частности, она посетовала на то, что сотрудники регистратуры хамят.
То мне не хотят предоставить информацию о нашей записи со словами " Вы издеваетесь, вам сто раз говорили", то вот прям сейчас оттуда, мне сказали что то что я выхожу с отпуска на работу, а в сад нужна справка ребёнку в понедельник мне сказали "это ваши проблемы",
- рассказал самарчанка.
На ситуацию отреагировали в министерстве здравоохранения Самарской области. Здесь в частности, указали на то, что в поликлинике выдача справок и больничных листов определяется регламентом.
С медицинскими сотрудниками была проведена беседа по этике и деонтологии,
- прокомментировали в минздраве.
Одновременно с этим чиновники попросили от Елизаветы ее данные и данные ребенка, для более предметного разъяснения ситуации.
Присоединяйтесь к нам в соцсети "ВКонтакте", также подписывайтесь на наш телеграм-канал t.me/tsargradsmr
Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград Самара", присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту Marina.Rudoj@tsargrad.tv